設置問題

• 平臺設置的通道號及地址，與設備實際地址不一致；（用戶在設置前端地址時，可能會忘記按下地址確認鍵）

排查辦法：檢查軟件上前端設置的地址和通道，確認與實際設備是否一致。地址確認鍵是否有按下。

解決辦法：修改地址通道，前端上通電運行狀態下按撥碼旁邊的確認鍵1秒。

485布線問題

• 使用星型布線，沒有采用手拉手布線
• 485通訊線路存在干擾
• 距離過遠，RS485通訊距離為1200米

排查辦法：一個個連接前端，連到哪個前端出現故障，重點排查這個線路。檢查控制器上TXD和RXD指示燈，如果沒接前端，兩個燈都亮了，說明線路肯定有接錯或者短路。

解決辦法：調整接線。

前端控制器問題

解決辦法：更換前端

主控問題

排查辦法：首先先確認軟件配置正確，確認前端正常后，換主控測試通道。主控故障一般不會上線，或者TXD不亮。

解決辦法：換主控。

某485線路下存在干擾，導致其它485通道的前端設備也出現掉線故障(較少見)

解決辦法：同485布線問題解決辦法